什么是软件托管服务?
 
我的数据安全吗?
 
我的数据安全吗?
    由于社会普遍存在的信用缺失问题,用户对我们作出的安全承诺还是存在着疑问。数据的安全问题主要来自三个方面,一是数据丢失,二是数据被窃取,三是担心广业ASP的信用。我们从三个方面来分析:
一、担心数据丢失:    
    数据丢失的原因有三种,一是硬件损坏,二是人为破坏,三是自然灾害。其实这三种数据的安全隐患不管你是否托管都是同样存在的,数据的安全问题并不是因为您把数据托管的我们这里才产生的,只是用户没有意识到而已。我们曾经碰到一个用户在选择我们的托管服务的时候说“我以前就是在自己公司的普通电脑上装了套软件在用,结果有一次硬盘坏了,我的数据全都丢了,找谁去啊?现在托管在你这,我们真出了问题还有个人找,何况你们承诺了不会丢失数据,我想凭你们的专业技能,应该也不会允许这种事情发生的,所以我选择了你们!”。
    可见硬件损坏的隐患,在我们这里是不存在的。反而企业自己由于不采用专业的设备,没有完善的数据备份机制,没有专业存放硬件设备的环境,很有可能出现服务器硬件损坏,从而造成数据丢失。广业ASP通过过专业的设备、专业的硬件环境、完善的数据备份机制,完全能保证不因为硬件损坏而造成用户的数据丢失(见注册时的协议)。
    对于人为破坏,分内部人员破坏和外部人员破坏两种。企业的员工和广业ASP平台的员工都存在破坏数据的可能。广业ASP上由于放着众多用户的数据,所以能够接触到服务器和数据库的权限是控制的非常严格的,不是公司高级员工绝对不可能接触到服务器和数据库,从而能保证不会出现广业ASP员工破坏用户数据的情况,而普通企业对于数据的安全往往操控在IT人员手中,这会为数据的安全带来一定的风险。外来人员的破坏主要是指黑客或者病毒攻击,这种破坏的可能性对任何一个想利用互联网的企业都是存在的。而广业ASP通过 IDC 机房完善的安全保障手段,以及对服务器和网络的严格监控,保证了服务器上的数据不被破坏或者窃取。即使被破坏也能很快恢复。
    自然灾害就不用说了,碰到不可抗力,比如 911 ,地震,火灾等。大家只能认倒霉。不过同样碰到这种情况,广业ASP的服务器受到毁坏的可能性也比企业自己的可能性小。毕竟放的地方不一样,防护措施也不一样。
二、担心数据被窃取
    广业ASP提供的在线办公系统有非常详细的权限管理功能,能够为每一个使用系统的用户分配他应该拥有的权限,不允许看到的信息他是绝对看不到的。所以只要用户妥善保管自己密码,不随便泄露,对已经离职或者将要离职的员工要提前删除他的用户名,就完全可以避免信息被内盗。
    那么广业ASP的员工是不是可以随便查看用户的数据呢?答案显然是否定的,首先广业ASP上的数据和密码全部是加密传输和保存的,拿不到用户的密码,我们也不知道用户的具体信息内容。其次,能对数据库操作的都是公司高级管理人员或者是创始人,不可能去窃取用户信息。再次,企业的数据对其本身而言确实是很重要的,但是对于广业ASP或者其他人来说这些数据都是毫无意义的。
    或者您会说,对您的竞争对手有意义。是的,可能您的竞争对手是感兴趣。但是他愿意花多少钱真的去买?而广业ASP又愿意多少钱去卖?另外,做这种事可是违法的,抓到证据,我们广业ASP或者相关人员不仅仅是承担经济损失的问题,可能还要受到法律的制裁!孰轻孰重,我相信稍微有点头脑的人都会作出明智的选择。保证用户数据的安全,也是保证广业ASP自身的安全。
三、担心广业ASP的信用问题
    其实这个问题才是最重要的,广东省广业信息产业集是省属国有企业,具有雄厚的经济、技术、人才实力基础。如果您相信我们广业ASP有实力,会讲这个信用,选择广业ASP的托管服务就是顺理成章的事。这个道理就跟把钱存到银行里是一样的。很显然,把钱存到银行里是有非常多好处的,比如更安全,更方便,等等好处不一而足,大家甚至连想都不想银行会把自己的钱吞了。为什么呢?因为您相信银行,所以您根本就不担心。可是银行刚诞生的时候,谁相信他啊?毕竟银行有银行的赢利模式,他是靠为用户服务赚钱,所以他绝对不敢把用户的钱卷跑,如果这样的事发生一次,他就别想在这行做了,所以银行不敢。
    同理,广业ASP也有我们自己的赢利模式,我们也是靠为用户服务挣钱,我们做的是信息银行,所以我们也绝对不敢把用户的数据泄露甚至贩卖出去,否则我们也别想再做这行了。